克萊斯勒（中國）汽車銷售有限公司根據相關法規，向有關部門備案了召回計劃，涉及部分進口牧馬人和克萊斯勒300C車型，原因在于這些車輛的氣囊系統存在潛在安全隱患，可能導致在特定情況下無法正常展開，增加乘員受傷風險。此次召回涵蓋2011年至2014年生產的部分車型，具體范圍可查詢車輛識別碼。4S店將在近期通知車主，并提供免費檢修或更換氣囊模塊的服務，以確保車輛安全。為了幫助車主更好地了解召回詳情，信息咨詢服務已同步上線，車主可通過熱線或在線平臺查詢自己的車輛是否在召回之列、了解維修流程及具體門店信息。汽車安全和全面理賠時效是該集團關注的重點，因此車主無論面臨任何疑慮或緊急召回指令，其盡早安排非機動車碰撞或其他自發性缺陷引起的檢測排查都會由標新維修保修業務或指定清潔性測試完成優先對接召回管理端的對策模塊處置更高效利落的說明項目解讀附件入口直達每份使用提示。